Категории:

В связи с нестабильным курсом валют цены на сайте могут отличаться от реальных. Для того, чтобы узнать точную стоимость книги нажимайте кнопку "Уточнить цену".

Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг

Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг
Автор: Иванова Светлана
Модель: ISBN:978-5-9614-1657-2
Наличие: В наличии
Цена: 123 грн.
Количество:  Уточнить цену
   - или -   

Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг

Иванова Светлана2011 , Альпина Паблишерз , 280с.
 

Аннотация издательства

  • Все мы каждый день что-нибудь продаем — кто-то делает это по роду деятельности, а кто-то «реализует» собственные идеи коллегам, руководству, подчиненным и даже друзьям и родственникам. И от того, насколько мы будем убедительны, применяя умение задавать вопросы, методику выявления мотивов и потребностей человека, знания основ невербального поведения и другие приемы, зависит наш успех. Овладеть же технологией эффективных продаж вам поможет эта книга.
    В ней проанализированы примеры оптовых и розничных продаж товаров различной ценовой категории, которые легли в основу задач, позволяющих закрепить полученные знания. Книга предлагает готовые «рецепты», которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу и начать применять на следующий же день после ее прочтения. При этом здесь вы найдете минимум «общих советов» и максимум конкретных решений.
    Книга адресована опытным специалистам по продажам, которые смогут проверить свои знания и обогатить собственный опыт. Руководители торговых организаций могут использовать этот задачник как учебное пособие для своих сотрудников. Знания, собранные в книге, помогут и тем, кто только начинает работать в сфере продаж, а также тем, кто хочет просто научиться оказывать влияние на людей.

Оглавление

К читателю 7
Предисловие 9

РАЗДЕЛ I. ДЕРЕВО ПЕРЕГОВОРОВ: КАК ОНО РАСТЕТ И ПОЧЕМУ 11
Глава 1. Стадия установления контакта 13
Глава 2. Вредные слова, или Слова с отрицательной аурой: что с ними делать 27
Глава 3. Искусство задавать вопросы 32
Глава 4. Оценка достоверности информации 38
Глава 5. Получение обратной связи для построения эффективной коммуникации 45
Глава 6. Основы невербального общения 50
Глава 7. Мотивы и потребности клиента 55
Глава 8. Формирование дополнительных потребностей 74
Глава 9. Алгоритм работы с возражениями 90
Глава 10. Подстройка по метапрограммам 116
Глава 11. Виды влияния 133
Глава 12. Дополнительные приемы убеждения и влияния 140
Глава 13. Метафорическое влияние 144
Глава 14. Рефрейминг 158
Глава 15. Работа с ценой 170
Глава 16. Завершение продажи 183

РАЗДЕЛ II. ЗАДАЧИ 189
Задачки из бизнеса 252
Проверь себя 264

ПОСЛЕСЛОВИЕ 271
ПРИЛОЖЕНИЕ
Примеры норм и правил взаимодействия с клиентами 273

Оставить отзыв

Ваше Имя:


Ваш отзыв: Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо            Хорошо

Введите код, указанный на картинке:



 

Доставка книг по Украине: Александрия, Алчевск, Ахтырка, Белая Церковь, Белгород-Днестровский, Бердичев, Бердянск, Борисполь, Бровары, Винница, Вишневое, Владимир-Волынский, Вознесенск, Глобино, Горловка, Днепродзержинск, Днепропетровск, Донецк, Дрогобыч, Дубно, Дунаевцы, Желтые Воды, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Измаил, Ильичевск, Каменец-Подольский, Карловка, Киев, Кировоград, Ковель, Коломыя, Комсомольск, Коростень, Котовск, Краматорск, Красноград, Красноперекопск, Кременчук, Кривой Рог, Лубны, Луганск, Луцк, Львов, Макеевка, Мариуполь, Мелитополь, Миргород, Могилев – Подольский, Мукачево, Нежин, Николаев, Никополь, Новая Каховка, Новоград-Волынский, Обухов, Одесса, Павлоград, Первомайск, Полтава, Прилуки, Ровно, Светловодск, Северодонецк, Славута, Славянск, Смела, Сторожинец, Стрый, Сумы, Тернополь, Ужгород, Умань, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Чернигов, Черновцы, Шостка, Южноукраинск, Канев, Жмеринка