В связи с нестабильным курсом валют цены на сайте могут отличаться от реальных. Для того, чтобы узнать точную стоимость книги нажимайте кнопку "Уточнить цену".
100 шагов по сбору долгов. Практическое руководство по работе с должниками
Поздравляем! В корзину добавлен(а): 100 шагов по сбору долгов. Практическое руководство по работе с должниками
Оформить покупку Продолжить покупки
100 шагов по сбору долгов. Практическое руководство по работе с должниками
Шумович Александр2009 , Альпина Паблишерз , 184с.Аннотация издательства
- У вac в руках простая, технологичная и основанная на большом опыте книга о том, как вернуть свои деньги и при этом не потерять заказчиков и долю рынка из-за чрезмерно агрессивного процесса взыскания долгов.
Эти сто советов и время, проведенное за чтением книги, будут полезны в первую очередь всем финансовым специалистам, кредитным менеджерам, кредитным контролерам, коллекторам, бухгалтерам и другим работникам, вовлеченным в процедуру контроля неоплаченных счетов, а также работникам службы продаж, заинтересованным в качестве своей клиентской базы.
Оглавление
- К читателю
От автора
Введение. Знакомая история
Глава 1. УВЛЕКАТЕЛЬНАЯ ДОЛЖНИКОЛОГИЯ
Классификации должников
Особенности поведения должника и их причины
Глава 2. СТРАТЕГИЯ ВЫСТРАИВАНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ
Продуманная работа с Клиентом как способ снизить
риск невозврата кредита
Как выяснить, является ли ваш Клиент
потенциальным должником?
Кредитная политика компании: формулируем
правила игры
Какой должна быть служба по сбору долгов?
Несколько слов о суперменах
Когда стоит обращаться в коллекторское агентство?
Глава 3. ТАКТИКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ
Методы воздействия
Письма и факсы
Личные встречи
Юридические процедуры
Работа с договорами
Способы обеспечения выплаты долга
Заключение
Приложение
Оставить отзыв
Ваше Имя:Ваш отзыв: Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка: Плохо Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
Доставка книг по Украине: Александрия, Алчевск, Ахтырка, Белая Церковь, Белгород-Днестровский, Бердичев, Бердянск, Борисполь, Бровары, Винница, Вишневое, Владимир-Волынский, Вознесенск, Глобино, Горловка, Днепродзержинск, Днепропетровск, Донецк, Дрогобыч, Дубно, Дунаевцы, Желтые Воды, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Измаил, Ильичевск, Каменец-Подольский, Карловка, Киев, Кировоград, Ковель, Коломыя, Комсомольск, Коростень, Котовск, Краматорск, Красноград, Красноперекопск, Кременчук, Кривой Рог, Лубны, Луганск, Луцк, Львов, Макеевка, Мариуполь, Мелитополь, Миргород, Могилев – Подольский, Мукачево, Нежин, Николаев, Никополь, Новая Каховка, Новоград-Волынский, Обухов, Одесса, Павлоград, Первомайск, Полтава, Прилуки, Ровно, Светловодск, Северодонецк, Славута, Славянск, Смела, Сторожинец, Стрый, Сумы, Тернополь, Ужгород, Умань, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Чернигов, Черновцы, Шостка, Южноукраинск, Канев, Жмеринка